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如何成為最有競爭力的美容院?

2019.06.11 出處:138大美業人才網 作者:olive 責任編輯:小丹

對美容院而言,品項管理決定著美容院的定位與發展、專業與需求,可謂重要之極!但很多美容院的品項管理沒有做到位,店內的項目看似很多,但卻缺乏追根本的核心競爭力。

美容院都頭痛的事:

1、產品、項目琳瑯滿目,看看都長得像,不知道怎么選擇;

2、所有的產品項目說明書都差不多,為了賣整天找詞兒;

3、店里產品種類很多。感覺不缺產品,可遇到問題還是找不出最合適的;

4、員工整天培訓可碰到問題還是找不到北。

對美容院而言,品項管理決定著美容院的定位與發展、專業與需求,可謂重要之極,廠家、代理商、店家就像是一條繩上的螞蚱,誰也離不開誰,因為最終的消費者不是廠家,也不是代理商,更不是店家,而是所有的終端消費者。

很多美容院的品項管理沒有做到位,店內的項目看似很多,但卻缺乏追根本的核心競爭力。

沒有針對本店的主要客源制定最符合她們需求的項目,也沒有有規劃的開展營銷促銷政策,對于重點項目沒有進行正確的引導和推廣,這樣自然吸引不到目標客戶。


品項管理是對美容機構所經營的產品,與項目進行合理的規劃和整合;減少內部項目之間的競爭和沖突,實現產品的側重經營,降低美容機構的運營成本,提供企業的盈利能力,保證企業持續發展的重要手段。

現在的美容客戶需求有了一個很大的提升,她們接受美容治療不僅只是想把她的斑、痘、敏感這些問題給解決了,實際上她們更多的是想要讓膚質變得更加白皙透亮水潤,臉部輪廓更加完美精致。

在這樣子一個市場環境下,美容機構該怎么來做好品項管理呢?在品項設置過程中又該注意些什么呢?


第一、越簡單越好。品項管理設置越簡單,員工上手更快,能夠越清楚了解這個項目,那么它就能賣的越好。

第二、品項管理設置已經是循序漸進的,先從基礎的卡項入手,再到高級的卡項,最后到保養的卡項。

第三、在做每一個卡項或每一個項目的時候都要提前做好員工的教育。

第四、品牌設計突出,美容機構對于一個項目的平臺要進行額外的包裝,要和其他同類儀器設備、治療方式和治療結果有所區別。


美容會所運營管理工具三發執行專家楊玉鋒老師認為,好的品項結構設計是環環相扣,才能實現顧客良性的消費循環,才能保證顧客的穩定,達成每年度的顧客消費的保有和升級!


品項管理工具箱-課程主題

第1節、如何選&定店內的產品和項目

第2節、提取品項DNA,優化價格區間

第3節、盤點品項元素--矩陣表

第4節、營銷品項元素

第5節、設計品項價格表主軸線

第6節、編輯品項價格表講解話術

第7節、分析品項銷售數據

長按下圖二維碼收聽

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