美容院都頭痛的事：

1、產品、項目琳瑯滿目，看看都長得像，不知道怎么選擇；

2、所有的產品項目說明書都差不多，為了賣整天找詞兒；

3、店里產品種類很多。感覺不缺產品，可遇到問題還是找不出最合適的；

4、員工整天培訓可碰到問題還是找不到北。

對美容院而言，品項管理決定著美容院的定位與發展、專業與需求，可謂重要之極，廠家、代理商、店家就像是一條繩上的螞蚱，誰也離不開誰，因為最終的消費者不是廠家，也不是代理商，更不是店家，而是所有的終端消費者。

很多美容院的品項管理沒有做到位，店內的項目看似很多，但卻缺乏追根本的核心競爭力。

沒有針對本店的主要客源制定最符合她們需求的項目，也沒有有規劃的開展營銷促銷政策，對于重點項目沒有進行正確的引導和推廣，這樣自然吸引不到目標客戶。

品項管理是對美容機構所經營的產品，與項目進行合理的規劃和整合；減少內部項目之間的競爭和沖突，實現產品的側重經營，降低美容機構的運營成本，提供企業的盈利能力，保證企業持續發展的重要手段。

現在的美容客戶需求有了一個很大的提升，她們接受美容治療不僅只是想把她的斑、痘、敏感這些問題給解決了，實際上她們更多的是想要讓膚質變得更加白皙透亮水潤，臉部輪廓更加完美精致。

在這樣子一個市場環境下，美容機構該怎么來做好品項管理呢？在品項設置過程中又該注意些什么呢？

第一、越簡單越好。品項管理設置越簡單，員工上手更快，能夠越清楚了解這個項目，那么它就能賣的越好。

第二、品項管理設置已經是循序漸進的，先從基礎的卡項入手，再到高級的卡項，最后到保養的卡項。

第三、在做每一個卡項或每一個項目的時候都要提前做好員工的教育。

第四、品牌設計突出，美容機構對于一個項目的平臺要進行額外的包裝，要和其他同類儀器設備、治療方式和治療結果有所區別。

美容會所運營管理工具三發執行專家楊玉鋒老師認為，好的品項結構設計是環環相扣，才能實現顧客良性的消費循環，才能保證顧客的穩定，達成每年度的顧客消費的保有和升級！

品項管理工具箱-課程主題

第1節、如何選&定店內的產品和項目

第2節、提取品項DNA，優化價格區間

第3節、盤點品項元素--矩陣表

第4節、營銷品項元素

第5節、設計品項價格表主軸線

第6節、編輯品項價格表講解話術

第7節、分析品項銷售數據

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